ทำไมหน้าคำถามที่พบบ่อยถึงสำคัญกับคุณ
เราตั้งหน้าคำถามที่พบบ่อยนี้ขึ้นมาเพื่อให้คุณไม่ต้องพิมพ์คำถามเดิมซ้ำทุกครั้งที่เปิดแชทกับทีมงาน คำถามที่เจอบ่อยที่สุดมักเกี่ยวกับขั้นตอนฝากเงินผ่าน PromptPay สแกนแล้วโอนจากแอปธนาคาร ยืนยันด้วยรหัส PIN ของคุณเอง หรือการเติมผ่าน Wallet ที่ทำได้จากมือถือเครื่องเดียวโดยไม่ต้องสลับแอป ส่วนคนที่ใช้บัญชี SCB Easy อยู่แล้วก็แค่โอนตามเลขบัญชีที่ระบบแสดงในหน้าฝากเงิน เราแยกคำถามเป็นหมวดให้ชัดเจน ตั้งแต่การเปิดบัญชี การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก ไปจนถึงเรื่องเกมอย่างบาคาร่าหลายโต๊ะหรือ Aviator ที่หลายคนสงสัยเรื่องการนับรอบ นอกจากนี้ยังมีคำถามเกี่ยวกับการเข้าถึงผ่านมือถือ ทั้งบนเบราว์เซอร์และหน้าจอมือถือขนาดเล็ก คุณจึงหาคำตอบได้เร็วกว่าการโทรถามหรือรอข้อความตอบกลับ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตของเรายังพร้อมตอบผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ในบัญชีของคุณ
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- ยืนยันตัวตน